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2006年12月21日 (木)

社員満足度を高めるためには?

よくわたしが所属させていただいている中小企業同友会でも
CSよりESだよね~という言葉を聞きます

ESって確かに目にみえないものですが

わたしのいまあつかっている人材分析組織診断は
そのひとの潜在能力がひきだせる+社員満足度を数値化してはかることができます

まずは、現状分析でトップと社員との間で

どれくらいのギャップがありどううめていくかを考える
ツールとしては最適です。

ご興味あったらお声がけくださいね!


最近そのプレゼンテーションをさせていただいた効果もあり

サービス業を中心の会社で何社か組織診断をさせてもらいましたが

非常に手ごたえのあるものでした。

適性診断っていろいろ使えるんですよね~。。。

このよさをどんどん広げていきたいとおもっています。

そして、年末今年のクリスマスはもうすぐですね~

私はすごく心のあったまる本(メッセージ絵本)を買いました。

みなさんはどうすごされますか?

ところでそうそう

最近、活動できてなかったですが

結婚応援団のセミナー今年最期のセミナーです

目玉講師で初の県外からいらしていただくようになっています

すごい内容となりそうなので

ぜひとも参加費スポットのかたは1000円

応援団員は年会費5000円ですので

参加してみてください~

さて年内最後、2006第6回パートナーシップ・スタディセミナーのご案内です。

12月23日 6時より~

「格差社会を生き抜く、夫婦力を手に入れよ!」
~超高齢化社会で、”結婚”と”親”と”家”を考える~

というテーマで、
大分県臼杵市NPOぷぷら代表 加納三代氏 30歳に
ご講演いただきます。
彼女は東京女子大学在学中に、YWCA活動にかかわり、
ジェンダーフリー推進活動をはじめられる。
卒業後、郷里大分県臼杵市に戻り、
24歳で、NPOぷぷら設立。
25歳より、大分県男女共同参画審議会委員を
二期つとめ、平成16年より、地域の出会い・結婚
支援活動に取り組んでいらっしゃいます

どんなないようになるのか楽しみです。

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2006年12月14日 (木)

命のスープ

人材の関連のお仕事で知り合ったホテルの社長さん

高知パレスホテルでのいいお話をきいたので

本を購入! して読んでいます


辰巳芳子さんって知ってますか?
http://www5.ocn.ne.jp/~monika/

彼女の料理教室は500人待ちの超人気教室です。
北海道から沖縄まで全国から生徒さんが来られます。


先日も、高知の近森病院に600人分のスープを作る
番組をしていました。


彼女の料理は祈りです。願いです。
の言葉がドーンと入ってきました。

私も経験がありますが、病気になって、
食事が食べられなくなくなるのを見るのは辛いです。
本人はなおさらでしょう。

ちょっとでも、食べて欲しい。でも食事がムリなら
せめて、スープだけでも飲んで欲しい。
と家族は思いますね。

その一口のスープが命の元になるのです。
口から物が入るのは、命が入るようなものだと思っています。


番組ではニンジンスープを作ってましたが、

ニンジンの切り方、厚さ、ジャガイモの切り方厚さまで
辰巳さんは、指定しています。

そして、手順まで、事細かく指示しています。


火加減も10段階あるんですって! (すごい 聞いてマネできない!!とおもましたが!)

ニンジンの甘味がでて、今まで食べられなかった方が、
美味しいと飲んでくれるのです。

スタッフも最初は50人分から、徐々に作る量を増やしていき、
調理器具により、味がしなくなったりの紆余曲折がありましたが、
何ヶ月もかけて試作し、チェックを受け、
いよいよ、そのスープを提供できる日がきました。

辰巳さんも高知まで出向き、見守っていらっしゃいました。

スタッフのだれもが、真摯に取り組み、美味しく食べて欲しい、
元気になって欲しいの祈りを込めて作っているのです。

そして、患者さんに合わせた4種類のスープを提供できました。
今まで食べられなかった方が、美味しいといって飲んでくださる。


食事は命ですね。


スープひとつとっても、その意味があります。
食べる人によっても意味が違ってきます。
その人のストーリーがあるように
物にも、サービスにもストーリーがあるのです。


そのストーリーを、一杯のスープで、幸せにできて、
希望の光を与えられた、高知の調理スタッフは
最高に輝いていました。


毎日、誰かのストーリーに触れているのです。

どんな触れ方をしたいか、交わり方をしたいか
考えてみました。

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2006年12月 7日 (木)

ほんとうに久し振りのブログ更新

実は、今日はブログをみてくれている
彼女に対して日記を書こうかと思います。

なぜかって?
身近にブログをずっと読んでくれていたことが今日わかったからです。
彼女は、
私が惚れ惚れするくらいパワフルで、仕事をあんしんしてまかせられる
よきパートナーです。
いまのわたしの仕事を手伝ってくれていますが
自分で考える力をもった人です。
資料作りの鮮やかな手つきも、ほーっとため息をつくほどです

辛いことが続いていて、あまり調子がよくないときに

言葉ではないけど、態度でサポートしてくれるありがたい存在です

感謝の言葉をいつも思ってるのですが、なかなか

目の前だとなかなかいえないですよね

なのでブログを通して・・・(見てくれてたら感謝)

私自身自分を見失いかけながらも、やはり助けてくれる人がいるということはほんとうに幸せなことだと思います。

彼女は私よりも若いのにいろんな経験をしてきて、辛いことが

あったのも乗り越えてきた人。

私も恩返しができるように元気を取り戻して、

みんなにパワーを与えられるような人になりたいです。

あんなときもあったよね~なんて思えるときがきっとくる事を信じて・・・


さて話しは変わり楠瀬由美さんの社長就任PARTYにいってまいりました

大奥仕立ての入場は、かなりはづかしく

結婚式よりもはでな登場でした

打ち掛けが4名

社長は振袖で登場!

はかまが3名

やがすりの下女が3名・・・・大奥の音楽♪

大奥じたての即興のくりまんじゅうを食べながらの

美味でございます~。

なんとかぶっつけ本番でしたが、うまくいった模様。。。

それにしても素敵な素敵な社長就任パーテイでした!!

娘さんからの手紙には泣かされました。 「PICT0132.JPG」をダウンロード

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